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Sector Servicios

Patrocinador Plata

Stand S7

Escalation NW - Lead Escalation Engineer

Job Category:

Soporte Técnico

Descripción del puesto:

Primary Duties / Responsibilities Ability to handle top priority cases Drives and/or coordinates cross team and cross vendor resources to resolve technical issues Acts as a SME in at least one core Citrix product and demonstrates a solid technical understanding of the entire Citrix Delivery Center Develops and reviews advanced technical training across multiple products Participates on interview team and in training of new team members Participates as part of the on-call rotation Qualifications Ability to handle complex situations and communicate executively. Hands on experience in analyzing network traces, debug logs, perfmon logs, etc Ability to team up with product development to provide input on product & code changes in the product cycle Experienced in mentoring other engineers on advanced troubleshooting, debugging and case management skills Requirements Bachelor of Computer Science or equivalent experience 9+ years hands-on troubleshooting experience with Citrix or similar products, which includes 5+ years’ experience interfacing with Engineering and Product Management teams Previous Team Lead experience

Nivel académico requerido:

Bachiller (Universitario)

Ubicación:

Americas Free Zone - Citrix Systems Technologies Bldg. E-21 600m N of Cariari Mall San Francisco de Heredia, Costa Rica

Idiomas requeridos:

  • Inglés B2+ (Mínimo)
  • Inglés C1 (Deseable)

Para participar en la feria debés registrarte o actualizar tus datos

Recordá que CINDE Job Fair 2019 es presencial. Debés presentarte en el Centro Nacional de Convenciones los días 22, 23 y 24 de febrero para poder compartir tu información con las empresas.

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Preguntas frecuentes

El ingreso a la feria es totalmente gratuito; además, no hay ningún costo involucrado con la interacción que tengás con las empresas. Para acompañarnos es necesario que hagás el registro previo a través de nuestro sitio web: http://www.cindejobfair.com

CJF es una feria que tiene opciones laborales para distintos perfiles profesionales y técnicos; así como puestos donde no se requiere un grado académico, debés revisar la oferta de puestos disponibles acorde con tu perfil. Este año contaremos con un stand especial para personas de 40+ que deseen adquirir información sobre reconversión profesional con el fin de conocer las necesidades del mercado laboral.

Si viajás en vehículo propio el Centro de Convenciones dispone de un espacio para estacionamiento el cual tiene un costo de 850 colones por hora. 

No, las empresas podrán visualizar tu información únicamente si les compartís tus datos por medio del código QR que activaste a tu ingreso. Debés visitar los stands de todas las empresas de tu interés para compartir tu información con ellas. 

Cada empresa tiene un sistema de valoración diferente, lo que quiere decir que mientras unas pueden tomar unos días analizando la información, otras podrán tomar unas semanas ya que tu currículum debe de ser sometido a varias rondas de revisión. Revisá en el perfil de cada empresa el tiempo estimado en sus procesos de reclutamiento.

Las pruebas gratuitas que se aplican en el marco de la feria son el Business English Level Test (BELT®) y Prueba Idioma Portugués (PIP®), éstas te ayudarán a medir tus conocimientos de inglés y portugués respectivamente, basándose en los estándares del Marco Común Europeo de Referencia para las Lenguas (MCER), desde antes de tu entrevista con los reclutadores.